سئوال، انتقاد و پیشنهاد
کاربر گرامی، برای رفع مشکل و یا مطرح نمودن پیشنهادات خود با شرکت میتوانید یکی از روشهای زیر را انتخاب نمایید:
۱.
پرسشهای متداول و اطلاعات مفید:
قبل از هر اقدامی چنانچه سئوال یا مشکلی با سرویس خود دارید به این صفحه که برای پاسخگویی به سئوالات متداول تهیه شده، مراجعه نمایید.
۲.
customercare@datak.ir:
آدرس ایمیل واحد «حامی مشتری» که پاسخگوی سئوالات و پیگیر مشکلات شما است.
۳.
ارسال SMS به شماره ۳۰۰۰۶۰۰:
شماره پیامک داتک تلکام که توسط واحد «حامی مشتری» شرکت پاسخ داده میشود.
۴.
ارتباط با شرکت:
صفحه مخصوص ارتباط مستقیم مشترکین داتک تلکام با بخشهای مختلف شرکت که پس از ورود مشترک به وبسایت فعال میشود.
۵. ارسال پیام:
فرم مطرح نمودن هرگونه پیشنهاد، انتقاد و یا پرسش از مسئولین شرکت که توسط واحدهای مختلف شرکت پاسخ داده میشود.
پرسش، پیام و انتقادها
| ۱۳۸۹/۲/۱۹ | شرکت رایان راتباط گستر بابل | به:مدیرعامل شرکت از:شرکت رایان راتباط گستر بابل موضوع:نمایندگی در شهرستان سلام علیکم احتراما خدمت مدیریت محترم شرکت داتک این شرکت به شماره ثبت 3738 ودارای مجوز از دبیرخانه شورای انفورماتیک ایران که در زمینه های خدمات نصب وراه اندازی شبکه وکامپیوتر ومخابرات فعالیت دارد خواستار نمایندگی از آن شرکت در زمینه های خدمات اینترنتی را دارد لذا خواهشمنداست در این مورد دستورات لازم را مبذول فرمایید |
|
| ۱۳۸۹/۲/۱۲ | امیر حسین | سلام خسته نباشید میخواستم بدونم چطوری میتونم از مانده ی تاریخ و دانود مطلع بشم ممنون میشم راهنماییم کنید با تشکر |
|
| ۱۳۸۹/۲/۱ | محمدی | من می خواستم در اینجا از نماینده شما در شهرستان شاهرود -شرکت بهینه اندیش- تشکر کنم به خاطر برخورد خوب و رسیدگی به مشکلات در اسرع وقت. |
|
| ۱۳۸۹/۲/۱ | farzad | salam,entekhabe avale man baraye ADSL na'mahdud shoma va 1 sherkate dige hastid ke az nazare hazine va zaheran khadamat az sayerin bartar hastid va entekhabe avale man shoma hastid amma agar hazineye servis haye adsl na'mahdud ro harche saritar dar sayt darj nakonid be dalile niyaze fori man nagozir be entekhabe gozineye dovvom yani sherkate asia-tek misham,ba tashakkor |
|
| ۱۳۸۹/۱/۳۰ | کبری پورعطایی | salam va khste nabashid khedmate hameye shoma azizan.man adsl hajmi daram.3g dar mah mikhastam bedonam che meghdaresh masraf shode az koja bayad befahmam? |
|
| ۱۳۸۹/۱/۲۸ | سید حسین | با عرض سلام و خسته نباشی سوال : 1- می خواستم بدونم برای ارتقاء ADSL 128 به ADSL 512 چقدر باید پردازیم 2- سرویس ADSL شما چند روزه فعال می شود با تشکر سید حسین رفعتی |
|
| ۱۳۸۹/۱/۲۴ | shahrzad | salam,mikhastam bebinam aya WiMax tarafaye taleghan ro ham tahte pooshe dare ? yani jayi ke khatte telephone nadare ham mishe estefade kard ? ba tashakore faravan !a |
|
| ۱۳۸۹/۱/۱۷ | سینا | طراحی جدید سایتتون خیلی عالیه. تبریک میگم. دسترسی به صفحات واقعا راحت شده و گیج کننده نیست. در ضمن اگر قیمت سرویس وایمکس ارزانتر بشه حتما ثبت نام می کنم. موفق باشید. |
|
| ۱۳۸۹/۱/۱۵ | farhad | داتک تا چه زمان دانلود شبانه رایگان داره ؟ |
|
| ۱۳۸۹/۱/۱۴ | حامد | با سلام، من در حال حاضر از سرویس سه ماهه ی 128 شما استفاده می کنم خواستم ببینم امکان تغیر سرویس در حالی که سرویسم 3 ماهه است و حدود 1 ماه رفته هست؟ |
|
| ۱ | ۲ | ۳ | ۴ | ۵ | ۶ | ۷ | ... | ۶۳ |
