پاسخ به سئوالات شما در زمینه خدمات IPW
۱- سیستم IPWireless چیست؟
IP Wireless نوعی از خدمات دسترسی به شبکه جهانی "اینترنت" است که بیوقفه، به صورت بیسیم و با سرعت بالا ارائه میگردد.
۲- سیستم IPWireless چگونه کار میکند؟ در قلب این سیستم یک ایستگاه مبنا قرار دارد که شامل یک سوییچ Level 2 wireless Ethernet است که با یک MMDS band radio پیشرفته ترکیب شده است. بخش بیسیم این سیستم با به کار بردن تکنولوژی جدید قادراست بدون محدودیتهایی که Line-Of-Sight در غالب سیستمها به وجود میآورد، علائم (سیگنالها) را در کل منطقه تحت پوشش خود پخش نماید.
جریان دوسره اطلاعاتی فوق سریع، فرکانسهای رادیویی که انحصارا برای رسیدن به این هدف طراحی شدهاند را مستقیما به سمت یک گیرنده (Receiver) مودم کوچک که هدایت مینماید، این گیرنده/مودم میتواند در هر نقطه از ناحیه تحت پوشش این سرویس نصب شود. مودم را معمولا میتوان در کنار کامپیوتر نصب نمود. گیرنده/مودم هم توسط یک کابل Ethernet یا USB به کارت Network Interface کامپیوتر متصل میشود. در این حالت کامپیوتر سیستم این سرویس را مانند یک سیستم شبکه محلی تشخیص میدهد و آنرا به سرعت در حدود ۵ دقیقه آماده استفاده مینماید Configuration، این سیستم همواره متصل و بسیار پرسرعت است.
۳- این سیستم چه محدودیتهایی دارد؟ محدودیت این سرویس در پهنای باند ارائه شده است که حد اکثر 1Mbps است.
۴- مزایای این سیستم نسبت به DSL، سیستمهای ماهوارهای و سرویسهای پهنای باند چیست؟
- این سیستم به طور معمول به نصب حرفهای نیاز ندارد، در نتیجه نیازی به انتظارهای طولانی برای رسیدن نوبت نصب و حضور مامورین نصب در محل مورد نظر وجود ندارد.
- این سیستم مستقیم از روی Desktop شما کار خواهد کرد و نیازی به سیمکشی در محیط نخواهد بود.
- این سیستم قابل انتقال است.
- از همه مهمتر توانایی این سیستم برای برقرار کردن سرویس اتصالی است که بسیار قابل اطمینانتر و پرسرعتتر از (DSL)، سیستمهای ماهوارهای و مودمهای کابلی است و تمام اینها مدیون سادگی حذف کیلومترها کابل و تقویت کنندهها از مسیر و نوع طراحی این سیستم است.
۵- این سیستم چه محدودیتهایی دارد؟ "IP بیسیم" در شرایط Non-Line-Of-Sight به خوبی عمل میکند و به هیچ آنتن خارجی نیاز ندارد، در حالی که انواع سیستمهای بیسیم ثابت فقط به کمک یک آنتن خارجی که در شعاع مناسب و بدون خدشهای از (Line-Of-Sight) ایستگاه قرار گرفته باشد عمل خواهد نمود. مشترکین این خدمات میتوانند هر واحد "IP بیسیم" را بدون از دست دادن اشتراک خود، در محدوده تحت پوشش ایستگاه جا به جا نمایند، درصورتی که سیستمهای بیسیم دیگر به طور دائم و ثابت در محل نصب میشوند. همچنین تجهیزات مورد استفاده مشتریان "IP بیسیم" مجازا به صورت Plug and play عرضه میشوند و درعرض ۵ دقیقه به سادگی توسط کاربر راهاندازی میشوند، در صورتی که مشتریان سرویسهای نوع بیسیم ثابت باید منتظر نصاب بمانند تا بیاید، آنتن را روی بام نصب کرده و کابلها را از آنجا به داخل محل آورده و به کامپیوتر وصل نماید.
۶- مزایای این سیستم نسبت به سایر روشهای بیسیم ثابت چیست؟
- این سرویس در شرایط دید غیرمستقیم (Non-Line-Of-Sight) به خوبی عمل میکند و به هیچ آنتن خارجی نیاز ندارد، در حالی که انواع سیستمهای بیسیم ثابت فقط به کمک یک آنتن خارجی که در شعاع مناسب و بدون خدشهای از دید مستقیم (Line-Of-Sight) ایستگاه قرار گرفته باشد عمل خواهد نمود.
- مشترکین این خدمات میتوانند هر واحد این سرویس را بدون از دست دادن اشتراک خود، در محدوده تحت پوشش ایستگاه جا به جا نمایند، در صورتی که سیستمهای بیسیم دیگر به طور دائم و ثابت در محل نصب میشوند.
- تجهیزات مورد استفاده مشتریان این سرویس مجازا به صورت Plug and play عرضه میگردد و درعرض ۵ دقیقه به سادگی توسط کاربر راهاندازی میشوند در صورتی که مشتریان سرویسهای نوع بیسیم ثابت باید منتظر نصاب بمانند تا آنتن را روی بام نصب کرده و کابلها را از آنجا به داخل محل آورده و به کامپیوتر وصل نماید.
۷- این سرویس تا چه حد امنیت دارد؟ شبکه اینترنت یک منبع اشتراکی بوده و به همین دلیل ذاتا آسیبپذیراست. البته باید گفت که خدمات این سرویس با محاسبات فراوانی طراحی شده است تا بتواند امنیت کاربران را تا حد امکان تامین نماید. تمام اطلاعاتی که توسط این سیستم جا به جا میشوند با کدگذاری الگوریتمی، امنیت عادی اطلاعاتی را تامین مینماید.
علاوه بر این اطلاعاتی که توسط یک کاربر به مرکز فرستاده میشوند به کاربرانی که مشغول گرفتن اطلاعات از مرکز هستند مخابره نمیشود و اطلاعاتی که از مرکز گرفته میشوند از طریق لینکهای هوایی مستقیما به واحد همان کاربر ارسال میشوند. این خصوصیت موجب میشود که میزان برداشت غیر قانونی از اطلاعات بسیار محدود شود.
در ضمن با جلوگیری از پخش اطلاعات مربوط به DHCP کاربران از مرکز، سوء استفاده و کلاهبرداریهایی که از اطلاعات DHCP و BOOTP/DHCP میشده است به حداقل رسیدهاند و در واقع غیرممکن است که شخصی بتواند با سردرگم کردن سیستم به اطلاعات شخص دیگری دسترسی پیدا کند Plug and play بیشتر مودمهای کابلی دارای سیستم ارتباطی هستند که تمام پیامها را دریافت و پخش مینمایند.
با مقایسه این دو سیستم میبینیم که این سیستم بسیار امنتر است به علاوه علائم و سیگنالهای این سیستم فقط توسط مودمهای همین سیستم قابل دریافت هستند که توسط مرکز این سرویس فعال میشوند. اما در مورد تکنولوژی که موجب اتصال دائم به شبکه است، باید گفت که امکان ورود غیرقانونی از طریق اینترنت وجود خواهد داشت که این مشکل با سیستم محافظ Firewall که نرم افزار آن به طور رایگان یا بسیار ارزان در دسترس است، به حداقل میرسد.
۸- خدمات این سرویس تا چه حد قابل اعتماد است؟
- سیستم ما از فرکانسهای رادیویی ویژهای بهره میگیرد که برای استفاده انحصاری ما تخصیص داده شده است و مشکلات تداخل و سوءاستفاده که درعموم سیستمهایی با فرکانسهای یکسان وجود دارند در اینجا از بین رفته است.
- فرکانسهای رادیویی و سختافزارهای انحصاری این سرویس نسبت به تغییرات آب وهوایی و جوی نفوذ ناپذیر بوده و در هر شرایطی از عملکرد بالا برخوردار است.
- طراحی سیستم طوری است که میتواند ایستگاههای مرکزی دیگر را در سیستم تحت پوشش قرار دهد. به این ترتیب که در صورت بروز احتمالی مشکلی در بخش رادیویی یک ایستگاه، بخش تبادل اطلاعات مرکز رادیویی دیگری را به کاربر وصل میکند و ارتباط بدون از بین رفتن کوچک ترین فایل، برقرار مینماید.
- کل سیستم توسط یک منبع انرژی پشتیبانی حمایت میشود تا بتواند در زمان قطع برق به کار ادامه دهد.
- سیستم با بهرهگیری از انشعابات متعدد به اینترنت و مسیریابهای BGP، رسیدن اطلاعات را در صورت قطع برق یا دیرکرد انتقال دهندههای اینترنتی، تضمین میکند.
۹- آیا با استفاده از کارت شبکه بیسیم لپتاپ هم میشود به شبکه بیسیم داتک تلکام وصل شد؟ خیر، کارتهای یاد شده که در حال حاضر در بازار موجود میباشد به شبکه با تکنولوژی WiFi مربوط میشوند. تکنولوژی شبکههای بیسیم داتک تلکام با تکنولوژی شبکههای وایرلسی محدود تعبیه شده در لپ تاپها کاملآ متفاوت است. جهت بهرهگیری از این شبکه شما بایستی مودمهای مخصوص دریافت سیگنال این شبکه را از شرکت تهیه نمایید و طبیعی است که در غیر اینصورت قادر به دریافت سیگنالهای شبکه ما نیستید.
۱۰- محدودیت فاصله کاربر تا سایتها دراین سیستم چگونه است؟ با توجه به اینکه سایتهای شرکت در مکانهایی استراتژیک (بالای برجها) قرار دارند، مودمهای این سیستم در۳ کیلومتری سایتها به صورت (Non-Line-Of-Sight) قابل استفاده خواهد بود.
۱۱- آیا برای استفاده از این سرویسهای وایرلس دید مستقیم لازم است؟ در فواصل ذکر شده احتیاج به دید مستقیم نیست، ولی داشتن دید مستقیم در بهبود کیفیت سرویس مؤثر است. مثلآ برای کسانی که خارج از محدوده پوشش هستند (یعنی دورتر از فاصله ۳ کیلومتری از سایتهایی که آنتنهای شرکت در آنجا قرار دارند) این مطلب مؤثر و امکان ارائه سرویس به آنها زیاد خواهد بود .
۱۲- آیا اگر مودم بیسیم را در محل استفاده جابجا کنیم؛ مثلا در ارتفاع بالاتری قرار دهیم، سرعت بالاتر خواهد رفت؟ بله، این احتمال وجود دارد که اگر مودم بیسیم را جابجا کنید یا در ارتفاع بالاتری قرار دهید، بتوانید از سرعت بالاتری استفاده کنید و یا به کیفیت بهتری دست پیدا کنید.
۱۳- چگونه میتوان سرعت اتصال خود به اینترنت را اندازهگیری نمود؟ هنگامی که مشغول Upload یا Download فایل از یک وبسایت هستید، بیشتر سایتها میتوانند در اندازهگیری سرعت اتصالتان به شما کمک کنند. البته از اینترنت هم میتوانید ابزارهای مناسبی برای این کار جستجو کرده، روی کامپیوتر خود نصب کنید و سرعت اتصالتان را مشاهده نمایید.
۱۴- چرا با وجود داشتن سیگنال خوب گاهی نمیتوان با سرعت بالا Download کرد؟ این سرویس به صورت اشتراکی (Shared) عرضه میشود بنابراین در ساعت اوج مصرف طبیعی است که شما نتوانید به حداکثر پهنای باند سرویس دست پیدا کنید. لازم به یادآوری است که به واسطه Share شدن سرویس هزینه استفاده از آن بسیار کاهش مییابد و خود شما باید با توجه به قیمت و هزینه پرداختی به این نتیجه برسید که آیا سرویس مناسبی دارید یا نه؟ فراموش نکنید که Share کردن خدمات اینترنت نه تنها در کشور ما بلکه به عنوان یک اصل برای همه ISP ها در تمام کشورهای دنیا مطرح است.
۱۵- آیا این مودم بیخطراست؟ بله. میزان فرکانس تشعشعات رادیویی مودم کاربر به طور کامل آزمایش شده است و مقدار آن زیر حد شاخص بینالمللی سلامت انسان است.
۱۶- نویز اختلالی که برای دریافت امواج ماهواره در بعضی مناطق وجود دارد روی اینترنت بیسیم داتک تلکام تاثیر دارد؟ امواج الکترومغناطیس برای کاربردهای مختلف دارای فرکانسهای متفاوت بوده و هر یک محدوده نویز پذیری خاصی دارند. فرکانسهای مورد استفاده داتک تلکام، فرکانسهایی هستند که رسمآ ثبت شده و اختصاصی بوده و نویزهای ماهوارههای تصویری بر روی آن تاثیری ندارد.
۱۷- آیا این مودمها به کارت شبکه احتیاج دارند؟ خیر، مودمها اغلب رابط USB دارند و در موارد خاص آداپتور Ethernet هم ارائه میشود.
۱۸- آیا سرویس VoIP توسط این سرویس داتک تلکام پشتیبانی میشود؟ در حال حاضر، خیر.
۱۹- آیا این سرویس در بیش از یک مکان قابل استفاده است؟ خدمات این سرویس قابل انتقال به هر نقطه در محدوده تحت پوشش است و در بیشتر مکانها، تا زمانی که جریان AC برقرار باشد این سیستم قابل اجرا است. این خصیصه به کاربر این امکان را میدهد تا از یک سرویس واحد در خانه و محل کار استفاده کند.
۲۰- آیا سرویسهای بیسیم داتک تلکام را میتوان NAT کرد وازآن برای چند کامپیوتر استفاده کرد؟ بله. بسیاری از کاربران اینترنت، هم در محل کار و هم در محل زندگی بیش از یک کامپیوتر دارند. چند روش مختلف برای تقسیم این سیستم وجود دارد. پبشنهاد ما نصب یک (Broadband router) بیسیم یا کابلی است. این روش محسنات بسیاری دارد، لطفا برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد شبکههای محلی با ما تماس بگیرید. در مواردی که میزان مصرف به طور بارزی سنگین باشد، این سرویس قانونا مجاز است که هزینه بیشتری دریافت نماید یا برای میزان کل اطلاعات و توان عملیاتی کاربر محدودیت قایل شود. البته باید در نظر گرفته شود که در این حالت پهنای باند به صورت مشترک بین کاربران تقسیم خواهد شد و امکان کندی در سرویس خواهد بود. در این اگر اصرار به استفاده همزمان از چند کامپیوتر دارید، میتوانید که با ارتقاء سرویس خود این مشکل را حل کنید.
۲۱- دلیل قفل کردن متوالی سیستم حتی در فواصل زمانی چند دقیقه چیست؟ یکی از عواملی که میتواند موجب بروز این مشکل شود وجود ویروس در شبکه اینترنت است، فراموش نکنید که حتما ویروسیاب و Firewall مناسب بر روی کامپیوتر خود نصب کنید. سیستم بیسیم به خودی خود نمیتوانند مشکلی برای کامپیوتر شما بوجود بیاورند. با این حال اگر مشکل شما حل نشد نرمافزار درایور مودم را Uninstall کنید و سپس مجددآ آنرا نصب کنید البته باید قبلآ مطمئن شوید که Registry سیستم از اطلاعات مربوط به IPW تهی باشد.
۲۲- آیا میتوان با به کار بردن خدمات این سرویس یک شبکه خصوصی مجازی (VPN) برقرار نمود؟ بله. این سیستم برای هریک از مشتریان خود یک آدرس IP دائم اختصاص داده است که از نظر کاربرد معادل آدرسهای IP ثابت (static IP) هستند. این خصیصه محل اسقرار این سرویس را قادر میسازد تا بخشی از یک (VPN) باشد یا از طریق سیستم "IP بیسیم " یک (VPN) مستقل به وجود آورد.
